Você no controle da segurança do seu lar!
Existem duas formas de cadastrar usuário no sistema. Ou ele é cadastrado diretamente por alguém com permissão ou ele pode preencher o formulário de pré-cadastro e solicitar aprovação.
A regra de quem aprova os usuários pode variar de acordo com cada situação, mas a opções são:
Base porter
O síndico ou responsável do condomínio
Outro usuário com permissão daquela mesma unidade
COMO APROVAR USUÁRIOS?
Quando existir usuários aguardando aprovação, eles serão sinalizados na aréa de destaques do app e no na seção Meu espaço
Aprovação de acesso
Selecione o usuário em questão
Você pode escolher entre Recusar ou Aprovar
Uma vez aprovado, o usuário passa a ter acesso àquela unidade
COMO FAZER UM PRÉ-CADASTRO
Caso você seja um novo morador, e a administração ou o antigo morador/propriétario não tenha realizado o seu cadastro. Você pode solicitar o formulário de pré-cadastro e aguardar a aprovação de um responsável, para isso, basta entrar em contato através Whatsapp oficial da Porter, se identificar e fazer a solicitação do link:
Após o link, basta seguir os passos abaixo para fazer o seu pré-cadastro
Baixe o app Porter ou da sua administradora unificada
Clique no link recebido para o formulário - É importante clicar no link após o download do aplicativo, para que ele faça o redirecionamento correto para o formulário
Preencha o seu nome, e-mail, telefone, unidade de cadastro e o que você representa na unidade
Confirme os seus dados e envie para aprovação
A aprovação é feita pela administração do condomínio, podendo váriar de acordo com a demana. Em caso de urgência na aprovação, é indicado entrar em contato direto com a administração
OUTROS TIPOS DE CADASTRO
Caso você precise realizar o cadastro de familiares, funcionários, hóspede ou prestadores de serviço. Você pode utilizar o cadastro direto, sem passar por aprovação. Mais informações neste link