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Gerencie o acesso dos usuários da sua unidade
A restrição de acesso ao condomínio permite que você personalize quando cada usuário pode entrar, definindo:
Intervalo de datas — período específico em que o acesso estará liberado
Horários — faixas de horário permitidas dentro do dia
Dias da semana — quais dias o usuário poderá acessar o condomínio
Esse recurso é especialmente útil para funcionários, prestadores de serviço, diaristas e visitantes recorrentes, em casos em que o acesso não precisa estar liberado em todos os dias ou em todos os horários. Assim, você mantém maior controle sobre quem entra no condomínio e quando.
Caso seja necessário, também é possível realizar o bloqueio total do usuário, resolvendo de forma imediata preocupações com a sua segurança e a do seu condomínio. Situações como agressão, perda ou roubo de aparelhos podem gerar ansiedade e incerteza — com essa funcionalidade, você age prontamente para proteger a si mesmo e aos demais moradores.
Restrição de acesso
Restrição de acesso
INTERVALO DE DATA
Essa configuração é ideal para definir um período de validade para o cadastro do usuário. Após a data final, o acesso é encerrado e o cadastro é excluído automaticamente.
Caminho para configurar:
Meu espaço > Mostrar mais > Pessoas da minha unidade > Selecionar o usuário > Editar
Passo a passo:
Acesse o cadastro do usuário desejado conforme o caminho acima.
Localize o campo "Vigência de cadastro".
Defina a data de início e a data de término do acesso.
Salve as alterações.
Pronto! O acesso ao condomínio estará liberado apenas dentro do intervalo de datas definido. Ao expirar, o cadastro será excluído automaticamente, sem necessidade de ação manual.
💡 Ideal para prestadores de serviço com contrato por tempo determinado, obras, reformas ou hospedagens temporárias.
Combinando as duas configurações: As duas opções podem ser usadas em conjunto para um controle ainda mais preciso. Por exemplo: um prestador de serviço pode ter o cadastro válido por 3 meses, com acesso permitido apenas de segunda a sexta, das 8h às 18h
DIA DE SEMANA E HORÁRIO
Essa configuração permite definir em quais dias e horários o usuário poderá acessar o condomínio. Ambas as opções são ajustadas no mesmo local.
Caminho para configurar:
Meu espaço > Mostrar mais > Pessoas da minha unidade > Selecionar o usuário > Editar
Passo a passo:
Acesse o cadastro do usuário desejado conforme o caminho acima.
Localize a seção "Meios de Acesso".
Você verá duas opções:
Entrada Livre — o usuário pode acessar o condomínio a qualquer dia e horário.
Restrito — permite personalizar quando o acesso será liberado.
Selecione Restrito para abrir as opções de personalização:
Hora de entrada e saída — defina a faixa de horário permitida.
Dias da semana — selecione quais dias o acesso estará liberado.
Salve as alterações.
💡 Função bastante utilizada para definir o intervalo de trabalho de funcionários ou para pessoas que só podem entrar em determinados dias da semana, como diaristas e prestadores de serviço com agenda fixa.
Bloqueio de usuário
Bloqueio de usuário
BLOQUEAR
No aplicativo, role a página até a área Minha unidade e clique em Mostrar mais.
Em seguida, clique na opção Pessoas da unidade.
Selecione o usuário e clique em Bloquear usuário.
Descreva o motivo do bloqueio e prossiga.
Pronto! Bloqueio realizado com sucesso.
O usuário bloqueado recebe notificação de que o perfil foi removido da unidade. E quando desbloqueado, a notificação é que foi adicionado na unidade.
DESBLOQUEAR
No aplicativo, role a página até a área Minha unidade e clique em Mostrar mais.
Em seguida, clique na opção Pessoas da unidade.
Selecione o usuário e clique em Desbloquear usuário.
Pronto! Desbloqueio realizado com sucesso.
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